Begin december werd een tweede sessie georganiseerd rond eerste hulp bij ICT-problemen voor onze ICT-coördinatoren van de basisscholen. Na een kort overleg gaf Loïc een interactieve sessie waarbij onderdelen van hardware en delen van een netwerk aan bod kwamen. De aandacht ging ook naar de eerste hulp bij ICT-problemen en tijdens deze sessie werden praktische tips en handige tools aangereikt om veelvoorkomende ICT-problemen effectief aan te pakken in de dagdagelijkse praktijk.